Základy riadenia projektov vo verejnej správe

Požiadavky na eGovernment projekty verejnej správy bývajú často nejednoznačne definované. Rozsah celého projektu býva oveľa väčší ako tomu bolo u prvotných predpokladov. Pre úspešné projekty je nutné sa vyvarovať napätým časovým harmonogramom. Najdôležitejšia je komunikácia medzi dodávateľom a zákazníkom ešte v dobe plánovania projektu. Projekty pre verejnú správu majú svoje špecifikum v limitovaných zdrojoch na strane dodávateľa a prakticky všetko musí all inclusive tvoriť sám. Projekty sú náročné na nové technológie a rýchlo meniace sa prostredie.

Manažment takýchto projektov spočíva vo vzdelávaní samotného manažmentu hlavne v oblasti využitia nových technológií a zvolenej metódy postupu. Metóda postupu je založená na medzinárodných štandardoch a skúseností z najlepších realizovaných podobných projektov. Častým javom pri projektoch pre verejnú správu býva predraženie celého projektu niekoľko násobne v dôsledku zvýšenia časovej náročnosti ako dopad nevyjasnených požiadaviek a rozsahu celého projektu. Dôvod neúspechu spočíva vo veľkom množstve neustále sa meniacich faktoroch na to aby sa k nim volil klasický prístup. Projekt je zvládnuteľný len pri istom stupni zložitosti. Preto aby sme sa predišli neúspechu a chaosu je rozumné celok riešiť po postupných komplexných častiach.

Manažment musí pri týchto náročných projektoch podporovať samo-organizáciu a zaujať skôr postoj vedúceho skupiny, ktorý je otvorený a komunikuje s nižšími úrovňami riadenia.

Zdroj: ITAPA